„Vždycky jsme si věřili.“ Věta, která vás může stát firmu. Proč smlouvy „na dobré slovo“ v určité fázi přestávají stačit
V začátcích podnikání je rychlost vším. Objednávka se potvrdí po telefonu, dodavatel je kamarád ze školy a nájemní smlouva na první kancelář se stáhne z internetu, „aby se neřeklo“. A funguje to. Byznys roste, faktury se platí a důvěra je tmelem, který drží vše pohromadě.
Jenže s růstem firmy roste i riziko. To, co fungovalo při obratu dva miliony, je při padesáti milionech hazardem.
Kdy nastává ten zlom? Obvykle ve chvíli, kdy se změní lidé, podmínky na trhu nebo vlastnická struktura. A věta „Vždycky jsme si přece věřili“ u soudu bohužel jako důkaz neobstojí.
Problém neformálních dohod
Představte si situaci: Léta odebíráte klíčovou surovinu od dodavatele, se kterým nemáte rámcovou smlouvu. Vždy jste si zavolali a on dodal. Jenže dodavatel firmu prodá, zemře, nebo se dostane do insolvence.
Nový majitel (nebo insolvenční správce) nezná vaši „gentlemanskou dohodu“.
Okamžitě zvedne ceny o 20 %.
Zkrátí splatnost faktur.
Nebo dodávky ze dne na den zastaví.
Vy nemáte v ruce nic. Žádnou garanci ceny, žádnou výpovědní lhůtu, žádnou smluvní pokutu za nedodání. Váš byznys stojí a vy teprve teď zjišťujete, jak drahá byla absence „toho zbytečného papírování“.
Past vzorů z internetu
Druhým extrémem jsou smlouvy stažené z internetu. Ty jsou často ještě nebezpečnější než žádná smlouva, protože vytvářejí falešný pocit bezpečí. Vzorová smlouva neřeší vaše specifika:
Limituje náhradu škody? (Co když vám dodavatel zničí výrobu?)
Řeší přechod práv duševního vlastnictví? (Patří ten kód, co pro vás napsal externista, skutečně vám?)
Obsahuje rozhodčí doložku, nebo se budete roky soudit u přetíženého státního soudu?
Pokud máte obrat v desítkách milionů, nemůžete stavět své právní bezpečí na dokumentu, který vznikl „Ctrl+C, Ctrl+V“.
Právní hygiena: Co není psáno, to (v byznysu) není dáno
Profesionalizace smluvní dokumentace neznamená, že přestanete lidem věřit. Znamená to, že věříte, ale prověřujete. Kvalitní smlouva je jako dobrý plot – dělá dobré přátele. Jasně definuje mantinely: co se stane, když se opozdí platba, když bude zboží vadné, nebo když bude chtít jedna strana spolupráci ukončit.
Kde začít s úklidem? Nemusíte revidovat každou účtenku za kávu. Zaměřte se na Paretovo pravidlo 80/20:
Klíčoví dodavatelé a odběratelé: Máte podchycené vztahy, na kterých stojí 80 % vašeho obratu?
Duševní vlastnictví: Máte ošetřená práva k vaší značce, logu, softwaru?
Všeobecné obchodní podmínky (VOP): Jsou aktuální a chrání vás, nebo je to jen text na webu, který nikdo nečte?
Investice do klidného spánku
Revidovat klíčové smlouvy není projev byrokracie. Je to budování hodnoty firmy. Až budete jednou jednat s investorem nebo bankou o úvěru, "pořádek v papírech" (legal due diligence) bude jedním z hlavních faktorů, který rozhodne o ceně vaší firmy nebo úrokové sazbě.
Nečekejte, až „dobré slovo“ přestane stačit. V Svoboda Koubková vám pomůžeme nastavit smluvní vztahy tak, aby byly fér, vymahatelné a abyste se o ně mohli opřít, když přijde krize.